Golpes de empréstimo consignado: os 8 mais comuns e como não cair
Desde maio de 2026 é proibido oferecer consignado do INSS por telefone ou WhatsApp. Se ligaram te oferecendo, já começou errado.
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Aposentado e pensionista viraram alvo preferencial porque têm renda previsível e margem consignável disponível. O golpista não precisa te enganar sobre o produto — o consignado existe e é legítimo. Ele precisa te enganar sobre quem está do outro lado da linha.
Os oito golpes mais comuns
Todos seguem o mesmo roteiro: criar urgência, pedir um dado ou um valor, sumir.
- Taxa antecipada — pedem um valor para liberar o crédito, cobrindo seguro, cartório ou análise. Nenhum banco cobra antes de liberar.
- Falsa central do INSS — ligam dizendo que o benefício será bloqueado e pedem dados ou uma transferência.
- Empréstimo não autorizado — o desconto aparece no extrato sem você ter contratado nada.
- Falso recadastramento — exigem prova de vida por link, com senha do gov.br.
- Link falso de simulação — página clonada de banco para capturar CPF, senha e selfie.
- Cartão consignado disfarçado — você acha que fez empréstimo e assinou um cartão RMC.
- Falso correspondente — pessoa sem vínculo com banco algum pedindo documentos e uma taxa.
- Golpe do PIX de devolução — dizem que houve erro no depósito e pedem que você devolva por PIX.
Como identificar em 10 segundos
Nenhum desses sinais depende de você entender de crédito. Todos dependem só de prestar atenção.
| Sinal | O que significa |
|---|---|
| Ligaram te oferecendo consignado do INSS | Proibido desde maio de 2026. É golpe. |
| Pediram qualquer valor antes de liberar | Nenhum banco cobra antecipado. |
| Pressa: a proposta vence hoje | Urgência artificial é a ferramenta principal do golpista. |
| Pediram senha do gov.br ou do banco | Nenhuma instituição pede sua senha. |
| PIX para conta de pessoa física | Banco não recebe pagamento em CPF de terceiro. |
| Link encurtado por mensagem | Acesse sempre pelo app oficial, digitando você mesmo. |
O bloqueio no Meu INSS: a proteção mais eficaz
Existe uma trava simples e gratuita que a maioria das pessoas não sabe que tem. Você pode bloquear a contratação de novos empréstimos consignados no seu benefício. Enquanto o bloqueio estiver ativo, nenhum banco consegue averbar desconto novo.
Se depois você quiser contratar de verdade, é só desbloquear pelo mesmo caminho.
- Abra o app ou o site Meu INSS e entre com a conta gov.br
- Procure a opção de bloqueio de empréstimo consignado
- Ative o bloqueio e guarde o comprovante
- Para contratar depois, desbloqueie, faça a operação e bloqueie de novo
Descobri um desconto que não autorizei. E agora?
Aja rápido e por escrito. Registro em papel é o que sustenta a devolução em dobro se o caso for parar na Justiça.
- Peça o extrato de empréstimos consignados no Meu INSS e identifique o banco
- Registre reclamação no banco e anote o número do protocolo
- Registre no INSS pelo 135 e guarde o protocolo
- Abra reclamação no consumidor.gov.br e no Banco Central
- Faça boletim de ocorrência, presencial ou online
- Se não resolver em 30 dias, procure o Procon ou o Juizado Especial Cível
Onde denunciar
| Canal | Para quê |
|---|---|
| INSS 135 | Descontos indevidos no benefício e bloqueio de consignado |
| Banco Central (RDR) | Conduta de instituição financeira |
| consumidor.gov.br | Reclamação formal com prazo de resposta |
| Procon do seu município | Mediação e aplicação de sanções |
| Delegacia ou Delegacia Virtual | Boletim de ocorrência por estelionato |
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Perguntas frequentes
É verdade que não podem mais me ligar oferecendo consignado?
Fiz um PIX para um golpista. Dá para recuperar?
Descobri um cartão consignado que eu não pedi. O que faço?
O golpista já tem meus documentos. E agora?
Como sei se um correspondente bancário é legítimo?
Marcelo Moreira
Atende clientes da CredFácil Sacramento desde a fundação. Especialista em consignado INSS e antecipação de FGTS, escreve para explicar em português claro o que os contratos escondem em letra miúda.
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